Update – Recent is het nieuwe ziekenhuisgebouw van het SJG geopend. Er zijn zorgen geuit over de toegankelijkheid van het nieuwe ziekenhuisgebouw voor mensen met een visuele beperking. De Oogvereniging Limburg heeft hierover signalen ontvangen en vraagt aandacht voor mogelijke knelpunten.
Volgens Oogvereniging Limburg is het voor slechtzienden en blinden momenteel lastig om zelfstandig hun weg te vinden binnen het ziekenhuis. Hij geeft aan dat er onder meer klachten zijn over het ontbreken van voldoende contrasten en markeringen. Ook zouden kamernummers bij het bloedprikken moeilijk leesbaar zijn.
Daarnaast wordt gewezen op het ontbreken van vocale aanduidingen en braille in de liften, evenals het gebrek aan duidelijke markeringen op trappen. Volgens de Oogvereniging maakt dit het voor mensen met een visuele beperking moeilijk om zelfstandig een bezoek te brengen aan een poli.
De Oogvereniging heeft aangeboden om samen met betrokkenen het ziekenhuis te bezoeken, zodat ervaren kan worden waar mogelijke knelpunten liggen.
Belangrijk aandachtspunt
Het ziekenhuis laat in een reactie weten dat toegankelijkheid juist een belangrijk aandachtspunt is geweest bij de ontwikkeling van de nieuwbouw. Volgens een woordvoerster is tijdens het ontwerpproces gewerkt met advies van experts en input van patiënten.
“De toegankelijkheid van ons ziekenhuis voor mensen met een visuele beperking is een belangrijk aandachtspunt geweest in het ontwerpproces van de nieuwbouw,” aldus het ziekenhuis.
Zo is de bewegwijzering volgens het ziekenhuis opnieuw vormgegeven met duidelijke kleurcontrasten, goed leesbare lettertypes en een rustig kleurgebruik. Vlak voor de verhuizing heeft een testpanel van mensen die moeite hebben met lezen de bewegwijzering beoordeeld. Zij waardeerden deze als goed, waarna aanvullende tips zijn doorgevoerd.
Daarnaast geeft het ziekenhuis aan dat ervaringen van patiënten, bezoekers en medewerkers actief worden gemonitord. Waar mogelijk worden verbeteringen doorgevoerd. Zo zijn in de eerste weken na de verhuizing, op basis van feedback, extra strips op traptreden aangebracht om de zichtbaarheid te verbeteren.
Het ziekenhuis laat weten de signalen van de Oogvereniging Limburg mee te nemen bij verdere verbeteringen.
